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柠檬书坊 -绘画 -商务礼仪解剖图鉴职场礼仪基本礼仪社交办公室商务宴会实用礼仪常识工作同事相处客户建立关系说话沟通技巧说话做人办事只需这本

商务礼仪解剖图鉴职场礼仪基本礼仪社交办公室商务宴会实用礼仪常识工作同事相处客户建立关系说话沟通技巧说话做人办事只需这本 2025 chm pdf kindle rb azw3 下载 115盘

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商务礼仪解剖图鉴职场礼仪基本礼仪社交办公室商务宴会实用礼仪常识工作同事相处客户建立关系说话沟通技巧说话做人办事只需这本书籍详细信息

  • ISBN：9787559415660
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2018-03
  • 页数：暂无页数
  • 价格：21.12
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

内容简介(字数不低于300字,可以抄一些书内的内容，不能与编辑推荐雷同)：本书涵盖了职场活动中的方方面面，从应对日常工作，与上司同事相处，到与客户建立关系等方面有系统性地总结出职场人士可能遇到的各类场合的礼仪以及沟通要点，同时囊括了职场新人容易触犯的禁忌与其应对策略本书以图示的方式生动直观地呈现出商务活动中人们的表情，用语，体态，动作等的细节，相比于全篇累牍的文字介绍来说 具可读性与实战价值。

作者通过敏锐的观察与自身丰富的从业经验，总结出如何提升职场做事方法的实用性很强的建议，例如如何制订工作计划，作为上司如何与下属相处，如何在向客户介绍方案时增强感召力与说服力等。也囊括了在遇到突发状况或复杂微妙的情况时如何巧妙应对的策略，例如如何在不损害与同事关系的前提下提出“拒 ”，如何向客户道歉，澄清不必要的误会并弥补彼此关系等，对从业人士有很强的指导价值。

同时，本书详尽的细节可以体现在与人交往的各个方面，例如描述奉茶的规则与礼节时甚至提到了茶点的摆放，纸杯接缝正对的方向等人们容易忽略的细节，对职场新人尤其有借鉴意义。

此外，本书对计划或已在日本求学生活的国人也有很强的指导意义，展现了如何在接待日本客户时安排座位顺序，如何在情人节与白 人节期间向同事与客户赠送巧克力等 日本特色的风俗习惯。

书籍目录：

章基本礼仪——礼仪的基本是语言、举止、仪容

问候的方式

正确的鞠躬方式

控制表情

商务敬语

男性的仪容

女性的仪容

商务小配饰的选择方式

自我介绍

年末时新年的问候

章办公室礼仪——在公司内部通过学习礼仪结交伙伴

接受领导指示的方式

不要忘记报、联、问

整理桌子的方法

文件的整理术

会议礼仪

举办好会议的技巧

制作会议记录

客人的送迎

奉茶

乘坐电梯的礼节

迟到和缺勤时的联络

请带薪、长期休假

交接和报告

如果有了下属的话

出差的礼仪

拒 时的礼仪

第二章商务礼仪——锻炼商务社交能力

接电话的姿态

接电话是应对客户的基本事项

接电话时如果负责人不在时的应对方式

正确记录电话笔记

打电话

预约

电子邮件的礼仪

电子邮件问候的文集

手机的礼仪

用英语沟通

社交软件的礼仪

访问时的仪容

拜访时被接待需要注意的礼仪

参加会议时的礼仪

交换名片的基本礼仪

收到名片之后

协商、商谈的礼节

介绍方案时的礼仪

离开时的礼仪

接待的礼仪 食物篇

接待的礼仪 酒水篇

闲谈的技巧

道歉

投诉的应对方式

应对投诉的常用句集

第三章宴会礼仪——用宴会礼仪拉开和对方的差距

如果当上宴会负责人

如果被邀请去上司家里做客的话

参加烧烤

如果被邀请参加婚礼

出席结婚仪式

做聚会场合的主持人

出席守灵、葬礼时

情人节和白 人节

第四章商务达人——以成为商务达人为目标

掌握魔法惯用词的使用

工作计划

收集信息

用于商务工作的应用程序

作者介绍：

作者简介：本书作者北条九美子，东京外国语大学毕业，曾担任过讲师，主持人等。2010年获得职业培训讲师资格，为企业和大学进行商务礼仪培训，并取得日本心理健康协会认定的心理咨询师资格。现在从事商务礼仪培训、交流等工作。

出版社信息：

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书籍摘录：

目录：（中英文对照图书必需提供中英文目录） 章基本礼仪——礼仪的基本是语言、举止、仪容问候的方式正确的鞠躬方式控制表情商务敬语男性的仪容女性的仪容商务小配饰的选择方式自我介绍年末时新年的问候 章

办公室礼仪——在公司内部通过学习礼仪结交伙伴接受领导指示的方式不要忘记报、联、问整理桌子的方法文件的整理术会议礼仪举办好会议的技巧制作会议记录客人的送迎奉茶乘坐电梯的礼节迟到和缺勤时的联络请带薪、长期休假交接和报告如果有了下属的话出差的礼仪拒 时的礼仪第二章

商务礼仪——锻炼商务社交能力接电话的姿态接电话是应对客户的基本事项接电话时如果负责人不在时的应对方式正确记录电话笔记打电话预约电子邮件的礼仪电子邮件问候的文集手机的礼仪用英语沟通社交软件的礼仪访问时的仪容拜访时被接待需要注意的礼仪参加会议时的礼仪交换名片的基本礼仪收到名片之后协商、商谈的礼节介绍方案时的礼仪离开时的礼仪接待的礼仪 食物篇接待的礼仪 酒水篇闲谈的技巧道歉投诉的应对方式应对投诉的常用句集第三章

宴会礼仪——用宴会礼仪拉开和对方的差距如果当上宴会负责人如果被邀请去上司家里做客的话参加烧烤如果被邀请参加婚礼出席结婚仪式做聚会场合的主持人出席守灵、葬礼时情人节和白 人节第四章

商务达人——以成为商务达人为目标掌握魔法惯用词的使用工作计划收集信息用于商务工作的应用程序

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书籍真实打分

  • 故事情节：9分

  • 人物塑造：6分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：7分

  • 语言运用：8分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：9分

  • 知识深度：4分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：3分

  • 新颖与独特：8分

  • 情感共鸣：4分

  • 引人入胜：4分

  • 现实相关：5分

  • 沉浸感：8分

  • 事实准确性：4分

  • 文化贡献：9分

网站评分

  • 书籍多样性：3分

  • 书籍信息完全性：4分

  • 网站更新速度：7分

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  • 书籍清晰度：7分

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ISBN：9787559415660
出版社：暂无出版社
出版日期：2018-03
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