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内容简介:
服务行业在我国三大产业中的地位越来越高,已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争,象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪,对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
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书籍介绍
服务行业在我国三大产业中的地位越来越高,已经成为我国的支柱产业之一。面对服务业的激烈竞争,象征服务人员和服务企业良好形象的服务礼仪就显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了服务活动中所必须遵循的各种礼仪,对规范服务人员的行为举止具有重要的指导性。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:6分
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什么格式都有的呀。
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不错,图文清晰,无错版,可以入手。
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卡的不行啊
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网站体验不错
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为什么许多书都找不到?
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不错。。。。。
- 网友 后***之:
强烈推荐!无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心!
- 网友 林***艳:
很好,能找到很多平常找不到的书。
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:9分
主题深度:8分
文字风格:5分
语言运用:5分
文笔流畅:8分
思想传递:6分
知识深度:8分
知识广度:7分
实用性:3分
章节划分:3分
结构布局:8分
新颖与独特:3分
情感共鸣:5分
引人入胜:4分
现实相关:6分
沉浸感:4分
事实准确性:8分
文化贡献:4分