高情商沟通:同理心的应用场景和解决方案 2025 chm pdf kindle rb azw3 下载 115盘

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内容简介:
本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的最高境界是“无招胜有招”,然后深入剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用最通俗易懂的语言,场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识,力图让读者不仅看一遍就“懂”,而且看一遍就“会”——心领神会,马上就知道该怎么做。 本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍,并最终推动团队凝聚力的提升,进而提升企业的工作效能与增长效率。
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书籍介绍
本书从“沟通的三种语言”讲起,指出沟通的最高境界是“无招胜有招”,然后深入剖析沟通的定义、过程,并在总结出沟通的两大要素是辨识和反馈之后,点明了错误、普通、良好与高明四种反馈类型及其具体体现与运用技巧。用最通俗易懂的语言,场景化、案例化展现高情商沟通的各类知识,力图让读者不仅看一遍就“懂”,而且看一遍就“会”——心领神会,马上就知道该怎么做。 本书中的沟通知识有益于化解企业管理中常见的沟通障碍,并最终推动团队凝聚力的提升,进而提升企业的工作效能与增长效率。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:9分
使用便利性:9分
书籍清晰度:8分
书籍格式兼容性:5分
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:4分
主题深度:4分
文字风格:9分
语言运用:6分
文笔流畅:3分
思想传递:8分
知识深度:7分
知识广度:6分
实用性:9分
章节划分:6分
结构布局:9分
新颖与独特:4分
情感共鸣:9分
引人入胜:9分
现实相关:6分
沉浸感:6分
事实准确性:6分
文化贡献:3分