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章  市场研究分析概述

  节  市场研究的内涵和发展

  第二节  市场研究的原则和内容

  第三节  市场研究中的科学和道德基础

第二章  定量研究技术

  节  数据收集方法和样本量

  第二节  人户访问数据收集方法

  第三节  拦截访问数据收集方法

  第四节  电话访问数据收集方法

第三章  定性研究技术

  节  定性研究概述

  第二节  焦点小组访谈数据收集方法

  第三节  深度访谈法

  第四节  市场研究的程序和调研方案的撰写

第四章  SPSS基础知识

  节  SPSS概述

  第二节  数据的审核和录入

  第三节  问卷的信度和效度

第五章  SPSS在市场研究中的应用

  节  因子分析和对应分析

  第二节  相关和回归分析

  第三节  方差分析

第六章  问卷和量表设计

  节  量表和测量

  第二节  问卷设计概述

  第三节  问卷设计过程

第七章  使用习惯研究

  节  使用习惯和态度研究概述

  第二节  市场需求的测量和预测

  第三节  选择目标市场

第八章  品牌研究

  节  品牌认知度研究

  第二节  品牌忠诚度研究

  第三节  品牌形象和品牌价值分析

  第四节  品牌定位研究

第九章  新产品开发研究

  节  新产品构想的方法

  第二节  产品概念测试的方法

  第三节  产品测试的方法

第十章  价格研究

  节  价格研究概述

  第二节  简单Gabor Granger法

  第三节  推广的Gabor Grancer法

  第四节  价格敏感度测试

第十一章  广告和媒体研究

  节  广告文案测试

  第二节  广告事后测试与跟踪研究

  第三节  媒体研究和媒体计划

第十二章  市场研究报告的撰写

  节  市场研究报告的写作要求

  第二节  市场研究报告的基本结构

  第三节  研究报告思路

  第四节  研究成果的口头报告

参考文献

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 邬家瑛主编的《市场研究技术/商业智能与商业分析系列丛书》是市场营销学生如何研究市场的方法论的教材，是作者多年从事市场研究的经验的积累，本书阐述了市场调研中常见的定量和定性的方法，问卷和量表设计的方法，SPSS在市场研究中的基本运用，与市场营销密切相关的研究专题，如消费者使用习惯和态度等。作者在教材的编写过程中，加入了自己在研究中的经验，将理论和实践相结合。