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柠檬书坊 -经济 -人际关系管理实务 许晓青 著 复旦大学出版社【正版】

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人际关系管理实务 许晓青 著 复旦大学出版社【正版】书籍详细信息

  • ISBN：9787309129526
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2017-08
  • 页数：255
  • 价格：19.36
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

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书籍目录：

项目一 社会认知及评价能力

单元 社会认知差异与管理

基础理论部分

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

项目二 自我管理能力

第二单元 个性差异与管理

基础理论部分

节 气质差异与管理

第二节 人格差异与管理

第三节 能力差异与管理

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

第三单元 情绪、情感与管理

基础理论部分

节 情绪和情感的一般概念

第二节 情绪、情感的种类

第三节 组织中的情绪管理

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

第四单元 价值观和工作态度

基础理论部分

节 价值观与管理

第二节 工作态度与管理

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

第五单元 工作压力与管理

基础理论部分

节 压力概述

第二节 压力产生的来源

第三节 工作压力的管理策略

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

项目三 人际关系管理能力

第六单元 人际关系与管理

基础理论部分

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

项目四 管理沟通能力

第七单元 管理沟通

基础理论部分

节 管理沟通

第二节 组织沟通

第三节 有效沟通的方法和技巧

第四节 人际冲突的处理

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

第八单元 人体语言的沟通

基础理论部分

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

项目五 团队合作能力

第九单元 团队合作与管理

基础理论部分

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

项目六 管理激励能力

第十单元 员工激励与管理

基础理论部分

实训部分

本单元小结及管理实践意义

本单元复习思考题

主要参考文献目录

作者介绍：

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出版社信息：

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  • 知识深度：9分

  • 知识广度：3分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：9分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：5分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：9分

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  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：6分

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ISBN：9787309129526
出版社：暂无出版社
出版日期：2017-08
作者：暂无作者
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