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内容简介:
本书是高等教育自学考试物业管理专业系列教材之一。本书从物业及其管理,物业管理与房地产经营,物业管理的市场、企业、管理者、基本原理、服务与质量、智能化、公共关系、综合效益评估以及物业管理与社区文化建设等方面,论述了物业管理学科所涉及的一系列问题。全书内容丰富,讲解深入浅出、通俗易懂,具有较强的系统性、科学性、理论性及实用性,对提高我国的物业管理水平具有重要的意义。
书籍目录:
第1章 物业和物业管理
节 物业
第二节 物业管理
第三节 香港的物业管理
第四节 中国大陆的物业管理
第2章 物业管理学科体系
节 物业管理学的产生及其特点
第二节 物业管理学的研究对象与任务
第三节 物业管理与酒训管理的关系
第四节 物业管理学科体系
第五节 物业管理学的研究方法
第3章 房地产经营与物业管理
节 房地产经营
第二节 房地产市场
第三节 房地产管理
第四节 房地产售后服务
第4章 物业管理市场
节 物业管理市场的形成和发展
第二节 物业管理市场的运行机制
第三节 物业管理市场的运行秩序
第5章 物业管理公司
节 物业管理公司概述
第二节 物业管理公司的组建
第三节 物业管理公司的组织结构
第四节 物业管理公司的业务内容
第6章 物业管理者
节 物业管理者及其角色
第二节 物业管理者的专业素质
第三节 物业管理者的职业道德
第7章 物业管理的基本原理(上)
第8章 物业管理的基本原理(下)
第9章 物业管理服务
第10章 物业管理服务质量
第11章 物业管理智能化
第12章 屋村公共关系建设
第13章 物业管理与社区文化
第14章 物业管理综合效益评估
附录
主要参考书目
作者介绍:
林广志,36岁,1966年华南师范大学文学硕士,曾于暨南大学中国文化史新研究所、民盟广东省委委宣传处,南雄市人民政府任职,1996年底加入广州珠江物业酒店管理公司,任总经理助理,1999年当选广东中华职业教育社副主任。
曾尝试研究语言学、文化学、文学、民俗 学、企业
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
《高等教育自学考试物业管理专业专科系列教材•物业管理学(第2版)》是高等教育自学考试物业管理专业系列教材之一。《高等教育自学考试物业管理专业专科系列教材•物业管理学(第2版)》从物业及其管理,物业管理与房地产经营,物业管理的市场、企业、管理者、基本原理、服务与质量、智能化、公共关系、综合效益评估以及物业管理与社区文化建设等方面,论述了物业管理学科所涉及的一系列问题。全书内容丰富,讲解深入浅出、通俗易懂,具有较强的系统性、科学性、理论性及实用性,对提高我国的物业管理水平具有重要的意义。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:4分
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差评。这个是收费的
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差评,居然要收费!!!
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:5分
主题深度:3分
文字风格:8分
语言运用:7分
文笔流畅:7分
思想传递:3分
知识深度:9分
知识广度:9分
实用性:9分
章节划分:8分
结构布局:5分
新颖与独特:6分
情感共鸣:8分
引人入胜:8分
现实相关:3分
沉浸感:8分
事实准确性:3分
文化贡献:3分