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内容简介:
随着我国市场经济的不断发展和改革开放的日益深入,商业活动的地位显得非常重要。谈判在我国社会经济生活中发挥着重要的作用,谈判在我国社会经济生活中发挥着重要的作用,商务谈判几乎渗入了商战的每一个角落。
本书以商务谈判为主题,力图扼要、透彻地阐述商务谈判的一些基本原理和原则,系统介绍商务谈判的内涵及一般程序,结合大量实例进行谈判战术及策略的研究,使读者掌握商务谈判所需的基本技巧。书中既有理论介绍,也有战术分析,注重实用性和可操作性,力求做到宏观系统、重点突出。该书文字通俗易懂、生动流畅。
书籍目录:
前言
章 商务谈判概述
节 商务谈判的概念、特征与作用
第二节 商务谈判的基本原则
第三节 商务谈判的类型
第四节 商务谈判的基本程序
第二章 商务谈判的准备
节 谈判班子的组织
第二节 谈判资料和信息的搜集
第三节 谈判目标的确立与谈判议程的拟定
第四节 物质条件的准备
第三章 商务谈判的语言技巧(上)
节 商务谈判的语言技巧
第二节 谈判中的语言表达
第三节 谈判中的行为语言
第四节 叙述技巧
第四章 商务谈判的语言技巧(下)
节 问与答的技巧
第二节 说服技巧
第三节 听与辩的技巧
第五章 商务谈判的策略(上)
节 开局阶段的策略
第二节 报价阶段的策略
第六章 商务谈判的策略(下)
节 讨价还价的策略
第二节 让步策略
第三节 后阶段的策略
第七章 商务谈判中僵局的处理策略
节 僵局产生的原因与处理原则
第二节 妥善处理潜在僵局的方法
第三节 打破谈判僵局的策略
第八章 商务谈判心理
第九章 现代商务谈判人员的素质要求
第十章 商务谈判的礼仪与礼节
第十一章 世界主要国家商人的谈判风格
附录1 商务谈判能力的测验
附录2 美国谈判大师卡罗斯采用的谈判原则
主要参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
编辑推荐
谈判是一门融多学科于一体的边缘学科,也是一门复杂的、需要综合运用多种技能与技巧的艺术。在现代社会经济生活中,商务谈判所涉及的知识领域更为广阔,是融会了市场营销、国际贸易、金融、法律、科技、文学、艺术、地理、心理、演讲等多种学科为一体的综合性学科。我们只有了解它、学习它,掌握它,才能以胜利者的姿态面对纷繁复杂的商务交往而游刃有余。
书籍介绍
现代商务谈判,ISBN:9787543618381,作者:宫捷编著
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:9分
网站更新速度:6分
使用便利性:9分
书籍清晰度:5分
书籍格式兼容性:9分
是否包含广告:7分
加载速度:8分
安全性:9分
稳定性:7分
搜索功能:3分
下载便捷性:4分
下载点评
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书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:4分
主题深度:7分
文字风格:9分
语言运用:6分
文笔流畅:4分
思想传递:8分
知识深度:7分
知识广度:7分
实用性:6分
章节划分:8分
结构布局:5分
新颖与独特:4分
情感共鸣:6分
引人入胜:4分
现实相关:5分
沉浸感:7分
事实准确性:5分
文化贡献:9分