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内容简介:
与团队一起工作是管理者必备的技能之一。随着传统的公司等级结构逐渐变得扁平化,团队工作方式迅速被许多公司采用。本书介绍了掌握成功管理团队所必需的技能:完成项目、在成员之间建立信任、发挥团队最高水平等。不管是初出茅庐的新手还是资深人士,都能从书中获得实用建议。
书籍目录:
出版说明 /3
引言 /9
第一章 了解团队工作 /10
1.1 如何打造优秀团队 /10
一起工作 /10
分析团队任务 /11
发挥潜力 /12
集体工作 /12
了解团队目标 /13
1.2 适应任务 /14
正式团队 /14
非正式团队 /14
比较正式和非正式团队 /15
选择队员 /16
团队类型及特定任务 /17
1.3 分析团队角色 /18
评定领导素质 /18
领导团队 /19
了解领导职能 /19
考虑角色 /20
角色分配 /20
确定团队的关键角色 /21
1.4 团队平衡 /22
寻求技能平衡 /22
维持技能平衡 /22
第二章 组建团队 /24
2.1 设定目标 /24
达成共识 /24
分析目标 /24
利用动力 /25
2.2 提供支持 /26
提供基本支持 /26
与管理层建立联系 /27
选择团队地点 /27
2.3建立团队信任 /28
学会委任 /28
促进公开 /29
鼓励提想法 /29
2.4 绩效最大化 /30
授予职责 /30
共担责任 /30
保证最佳绩效 /31
保持灵活 /31
2.5 建立自律团队 /32
定义自律团队 /32
获得利益 /32
支持自律团队 /33
2.6 接手既有团队 /34
成为团队领导 /34
与新团队交谈 /34
介绍新队员 /35
第三章 提高团队效率 /36
3.1 分析团队动力 /36
鼓励团队合作 /36
了解团队发展 /37
运用管理策略 /38
组建团队 /38
消除冲突 /39
适应你的角色 /39
发展成员的能力 /39
3.2 有效沟通 /40
保证可及性 /40
沟通方式 /41
选择沟通方式 /41
3.3 举行团队会议 /42
实现目的 /42
会议频率 /42
会议节奏 /43
会议类型及其目的 /43
3.4 团队关系网 /44
了解对支持的需要 /44
找到发起者 /45
消除工作相关问题 /45
处理问题人员 /45
3.5 分享外部信息 /46
从内部沟通 /46
保持联系 /47
避免重复 /47
逐级传递信息 /47
3.6 创造性思考 /48
鼓励创造力 /48
汇集新想法 /49
3.7 处理问题 /50
激发团队精神 /50
确定问题 /50
与队员交流 /51
处理有问题的人员 /52
解决冲突 /52
问题日志 /53
3.8 提高标准 /54
了解项目 /54
改进系统 /55
保持新方法 /55
3.9 评定团队领导力 /56
第四章 为未来而工作 /60
4.1 衡量绩效 /60
选择尺度 /60
评估结果 /61
衡量员工绩效 /61
4.2 跟踪团队进展 /62
开展团队评估 /62
突出障碍 /63
根据信息行动 /63
4.3 团队培训 /64
评估成本 /64
培训团队成员 /64
领导者培训 /65
脱产培训 /65
4.4 设定目标 /66
用目标鼓舞团队 /66
拓展目标 /67
调整目标 /67
4.5 业绩奖励 /68
通报数字 /68
设定奖励尺度 /68
选择奖励 /69
4.6 适应变化 /70
预估变化 /70
分析变化类型 /70
使团队知情 /71
抓住机会 /71
4.7 规划团队未来目标 /72
提升团队 /72
个人发展 /72
建立事业 /73
索引 /74
作者介绍:
罗伯特·赫勒(Robert Heller),管理咨询行业当中声望卓著的权威人士。他是英国一流的管理杂志Management Todoay的创刊编辑,主持创办了Campaign等一系列成功的杂志。他的多本著作畅销全球,包括《率真经理》、《文化冲击》、《现代管理完全指南》、《探寻欧洲人的卓越》等。
出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
与团队一起工作是管理者必备的技能之一。随着传统的公司等级结构逐渐变得扁平化,团队工作方式迅速被许多公司采用。本书介绍了掌握成功管理团队所必需的技能:完成项目、在成员之间建立信任、发挥团队最高水平等。不管是初出茅庐的新手还是资深人士,都能从书中获得实用建议。
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:6分
使用便利性:7分
书籍清晰度:7分
书籍格式兼容性:5分
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安全性:5分
稳定性:7分
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:9分
主题深度:7分
文字风格:5分
语言运用:4分
文笔流畅:8分
思想传递:5分
知识深度:3分
知识广度:7分
实用性:8分
章节划分:6分
结构布局:3分
新颖与独特:8分
情感共鸣:7分
引人入胜:6分
现实相关:7分
沉浸感:9分
事实准确性:9分
文化贡献:3分