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内容简介:
本书根据文化和旅游部发布的《2023年全国导游资格考试大纲》进行修订,在原教材的基础上增加了新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神,《“十四五”旅游业发展规划》,《文化和旅游部关于推动非物质文化遗产与旅游深度融合发展的通知》(文旅非遗发〔2023〕21号),《中华人民共和国民用航空法》关于运输凭证、承运人责任的规定,《中华人民共和国铁路法》关于铁路运输营业中铁路运输合同、铁路运输企业和旅客权利义务的规定等内容;删减了新冠肺炎疫情常态化防控等内容。本次修订编写的教材充分考虑了导游人员的知识需求,内容紧紧抓住导游人员考试的知识需求,力求实用、简练,内容基本是考点性的介绍与讲解,做到好学、好记、好考。
书籍目录:
章 以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴1
节 新时代新征程坚持和发展中国特色社会主义的政治宣言和
行动纲领1
第二节 新时代新征程中国共产党的使命任务7
第三节 不断夺取全面建设社会主义现代化 新胜利11
第二章 全面推进法治中国建设19
节 概 述19
第二节 构建依法治国五大体系24
第三节 推进依法治国六大任务26
第三章 “十四五”发展规划及旅游业专项发展规划33
节 《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和
2035年远景目标纲要》33
第二节 《“十四五”旅游业发展规划》42
第四章 旅游方针政策49
节 关于文化和旅游工作的重要论述49
第二节 关于提升旅游服务质量62
第三节 关于进一步激发文化和旅游消费潜力82
第四节 关于以标准化促进餐饮节约反对餐饮浪费85
第五章 宪法基本知识88
节 概 述88
第二节 机构98
第三节 公民的基本权利和义务107
第四节 国旗、国歌、国徽和首都112
第六章 维护 安全法律制度119
节 香港维护 安全法119
第二节 英雄烈士保护法125
第三节 事务管理法律制度130
第七章 民法基本知识136
节 概 述136
第二节 自然人的民事权利能力和民事行为能力139
第三节 法人的一般规定141
第四节 民事法律行为146
第五节 自然人的人格权153
第六节 民事责任159
第八章 合同法律制度161
节 概 述161
第二节 合同的订立、效力和履行164
第三节 合同的变 、转让和解除175
第四节 违约责任179
第五节 客运合同和委托合同182
第六节 旅游服务合同190
第九章 侵权责任法律制度204
节 概 述204
第二节 侵权责任的构成要件及承担方式208
第三节 特殊侵权责任210
第十章 旅游法基础知识221
节 概 述221
第二节 旅游规划和促进226
第三节 旅游经营与服务230
第四节 旅游监督管理235
第十一章 旅游者与消费者法律制度239
节 概 述239
第二节 旅游者的权利与义务241
第三节 消费者的权利与经营者的义务248
第四节 消费者权益的保护260
第十二章 旅行社法律制度266
节 概 述266
第二节 旅行社的设立268
第三节 旅行社管理制度273
第四节 旅行社的经营原则与规范、权利与义务283
第五节 在线旅游经营服务管理289
第十三章 导游管理法律制度294
节 概 述294
第二节 导游执业管理制度296
第三节 导游的权利义务与职责302
第十四章 旅游安全与保险法律制度310
节 突发事件应对法律制度310
第二节 旅游安全管理制度318
第三节 旅游责任保险法律制度326
第十五章 出入境与交通法律制度330
节 出入境法律制度330
第二节 交通管理法律制度334
第十六章 食品安全、娱乐场所、住宿业法律制度346
节 食品安全相关法律制度346
第二节 娱乐场所相关法律制度352
第三节 住宿业相关法律制度358
第十七章 旅游资源管理法律制度365
节 风景名胜区法律制度365
第二节 自然保护区法律制度370
第三节 文物保护法律制度373
第四节 博物馆管理法律制度376
第五节?非物质文化遗产保护法律制度380
第六节?保护世界文化和自然遗产公约383
第十八章 解决旅游纠纷的相关法律制度387
节 概 述387
第二节 旅游投诉受理与处理制度390
第三节 审理旅游纠纷案件适用法律的规定399
参考文献405
作者介绍:
作者团队为旅游行业 专家与一线培训教师,有多年出版教材及培训经验。
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书籍摘录:
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:4分
主题深度:4分
文字风格:9分
语言运用:3分
文笔流畅:3分
思想传递:8分
知识深度:4分
知识广度:7分
实用性:4分
章节划分:7分
结构布局:9分
新颖与独特:7分
情感共鸣:4分
引人入胜:4分
现实相关:8分
沉浸感:5分
事实准确性:3分
文化贡献:8分