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内容简介:
本书既可作为追求卓越的员工的自我训练手册,同时也是给管理者的一个工具,用来引导部下通过自我管理成为优秀的员工。
《做自己的HR》通过16个方面,以HR的视角,结合职场实例,帮助员工明确职场规则,提高职业技能和工作能力,尤其对新员工而言,规范了在日常工作中的行为法则,使其避免不必要的挫折和弯路,加快融入团队和岗位,在短时间内,培养出良好的工作思维和能力。
书籍目录:
前言
Part 1 入职:新人要有新人样
介绍自己不露怯
先走稳了路,熟悉了流程,再惦记跑
多观察思考,少发表意见
Part 2上下班:保持积极的姿态
争取比别人早到岗
早晨精神百倍地向他人问好
别小看下班前的五分钟
Part 3接手任务:新任务,新机会
接手工作问职责
不急于否定任务的可行性
不惧领导摊派的“硬骨头”
Part 4 执行力:讲结果,不讲如果
不坐等领导“派活”
立即执行,别等万事俱备
按时提交,哪怕只有50分
完成任务的最佳时间是昨天
Part 5汇报工作:领导面前展示你的价值
汇报工作说方案
开口就能说重点
掌握汇报技巧比说什么更重要
领导越是放权,你越要多请示
Part 6对待工作:态度胜于一切
先把该做的事做对
从模仿开始逐渐形成自己的风格
领导不在时照样努力
通过细节体现你的专业
Part 7会议:展现自己,学习他人
带上纸笔随时准备做记录
即使领导没有特别要求,也要理出会议纪要
既然参加会议,就一定要在会议中“说一说”
Part 8挨批:当领导变身“咆哮帝”
调到“骂不死”模式
不急于为自己辩解
千万别找借口
死不认错后果很严重
避免上下级正面冲突
Part 9面对领导:一场磨炼与进步的游戏
别怕见领导,多跟领导接触你才有机会
智慧地坐在领导身边
找领导办事务必选对时机
救领导的场,让别人煽风点火去吧
以动制动,避免领导在节骨眼上翻盘
领导施恩,不急于还情
Part 10面对同事:“友谊”和“竞争”的平衡
与其他部门的同事一起吃饭
多关注同事的长处
别让光芒盖过周围的同事
同事亲密要有间
不怠慢领导身边的“红人”
Part 11面对客户:建立信任,赢得好感
初次见面,谨记四个“得体”
请客户吃饭是一门学问
超预期解决客户的投诉和抱怨,“预防客户关系感冒”
搞定关键负责人, 挟“天子”以令“诸侯”
建立数据库,维护老客户
不在客户面前贬损竞争对手
Part 12面对对手:微笑是最具杀伤力的姿态
面对职场劲敌不自乱阵脚
感激对手:没有对手,就没有强大的你
共享客户资源,把竞争对手变成朋友
遭对手排挤,不妨学学蔺相如
Part 13合作共事:在磨合中跨越人际鸿沟
收起个人小恩怨,和死对头合作
“集思广益”让你赢得更多赞成票
让参与者有利可图
理性对待合作中的分歧
注意合作中的隐形对抗
Part 14习惯:好习惯成就一生
能力不足努力补,脑子不够笔头凑
做足准备,把问题的重点写在小纸片上
留心职场达人怎么做
Part 15闲谈:避开职场的禁忌
谨防祸从口出
把公司的机密当成自己的隐私
闲谈莫论是非长短
不做职场“大喇叭”
Part 16抗挫:职场必备素质
打铁还需自身硬
提升逆商,不做职场“草莓族”
磨炼意志,重新站起来
后记
作者介绍:
李江涛,著名管理专家;中央电视台“两会”点评专家;博士生导师,南京大学管理学博士,清华大学经济所理论经济学博士后;北京电视台“名师讲坛”主讲人;亚马逊全球中文经管畅销榜主讲人;清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学等多所名校MBA、EMBA课程教授。2009年获得教育部科技进步一等奖。近期主要著作有《小米,是否明日黄花》《大时代的商业模式》《新经济形势下的战略管理》《领导者的战略思维》《管理模式新生代:全面打造领导力驱动型企业》《政府重大事项决策》等。
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
本书既可作为追求卓越的员工的自我训练手册,同时也是给管理者的一个工具,用来引导部下通过自我管理成为优秀的员工。
《做自己的HR》通过16个方面,以HR的视角,结合职场实例,帮助员工明确职场规则,提高职业技能和工作能力,尤其对新员工而言,规范了在日常工作中的行为法则,使其避免不必要的挫折和弯路,加快融入团队和岗位,在短时间内,培养出良好的工作思维和能力。
网站评分
书籍多样性:9分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:9分
使用便利性:3分
书籍清晰度:3分
书籍格式兼容性:8分
是否包含广告:9分
加载速度:7分
安全性:3分
稳定性:9分
搜索功能:3分
下载便捷性:6分
下载点评
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下载评价
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网站体验不错
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不错,用着很方便
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:6分
主题深度:8分
文字风格:7分
语言运用:3分
文笔流畅:3分
思想传递:4分
知识深度:7分
知识广度:4分
实用性:5分
章节划分:9分
结构布局:7分
新颖与独特:9分
情感共鸣:3分
引人入胜:8分
现实相关:4分
沉浸感:9分
事实准确性:9分
文化贡献:4分