点击选择搜索分类
柠檬书坊 -天文学 -汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司

汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司 2025 chm pdf kindle rb azw3 下载 115盘

汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司精美图片

汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司电子书下载地址

》汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司电子书籍版权问题 请点击这里查看《

汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司书籍详细信息

  • ISBN：9787568250269
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2017-02
  • 页数：暂无页数
  • 价格：33.00
  • 纸张：轻型纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

寄语：

新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！

内容简介：

孙蕊主编的《汽车客户关系管理(附学习任务手册)》是一本面向高等学校汽车技术服务与营销专业学生学习的专业核心课程，同时该教材以汽车经销商的实际工作场景为载体，有大量实务操作案例，能满足广大学习汽车技术服务与营销技能爱好者的需要。本教材从汽车客户关系管理即CRM的理论学习入手，通过任务引领，分析开展汽车客户关系管理的价值、意义及操作中的一些应用性知识、技巧，帮助读者在学习到理论知识的同时也能提高应用技能。

书籍目录：

项目一 认识汽车客户关系管理

任务1―1 了解汽车客户关系管理基础知识

任务1―2 客户关系管理在汽车企业中的运用

项目二 管理汽车客户资源

任务2―1 了解汽车客户价值管理基础知识

任务2―2 掌握汽车客户生命周期各阶段操作技能

项目三 汽车客户信息管理

任务3―1 了解汽车客户信息管理基础知识

任务3―2 汽车客户信息的分析与运用

项目四 提升客户满意度与忠诚度

任务4―1 提升客户满意度

任务4―2 培养客户忠诚度

项目五 购车客户回访与客户关怀

任务5―1 新车购车客户回访

任务5―2 客户关怀

项目六 汽车客户关系危机管理

任务6―1 学习沟通的技巧

任务6―2 处理汽车客户关系危机

参考文献

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司在线阅读

在线听书地址：汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司在线收听

在线购买地址：汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

暂无其它内容！

书籍真实打分

  • 故事情节：7分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：9分

  • 文字风格：3分

  • 语言运用：6分

  • 文笔流畅：6分

  • 思想传递：6分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：6分

  • 实用性：4分

  • 章节划分：5分

  • 结构布局：7分

  • 新颖与独特：5分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：4分

  • 沉浸感：4分

  • 事实准确性：9分

  • 文化贡献：6分

网站评分

  • 书籍多样性：8分

  • 书籍信息完全性：9分

  • 网站更新速度：9分

  • 使用便利性：6分

  • 书籍清晰度：9分

  • 书籍格式兼容性：3分

  • 是否包含广告：4分

  • 加载速度：6分

  • 安全性：8分

  • 稳定性：8分

  • 搜索功能：5分

  • 下载便捷性：3分

下载点评

  • 一星好评(464+)
  • 格式多(178+)
  • epub(103+)
  • 推荐购买(248+)
  • 经典(353+)
  • 体验好(117+)
  • 体验还行(617+)
  • azw3(649+)
  • 服务好(220+)
  • 差评(617+)
  • 微信读书(314+)

下载评价

  • 网友 菱***兰：

    特好。有好多书

  • 网友 冷***洁：

    不错，用着很方便

  • 网友 车***波：

    很好，下载出来的内容没有乱码。

  • 网友 益***琴：

    好书都要花钱，如果要学习，建议买实体书；如果只是娱乐，看看这个网站，对你来说，是很好的选择。

  • 网友 堵***格：

    OK，还可以

  • 网友 宫***凡：

    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 屠***好：

    还行吧。

  • 网友 薛***玉：

    就是我想要的！！！

  • 网友 堵***洁：

    好用，支持

  • 网友 谢***灵：

    推荐，啥格式都有

  • 网友 饶***丽：

    下载方式特简单，一直点就好了。

  • 网友 冯***丽：

    卡的不行啊

  • 网友 芮***枫：

    有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈

喜欢"汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司"的人也看了

汽车客户关系管理 北京理工大学出版社有限责任公司分类索引数据信息

ISBN：9787568250269
出版社：暂无出版社
出版日期：2017-02
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 柠檬书坊 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。