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内容简介:
《麦当劳大学(第2版)》深度挖掘麦当劳品牌的标准化、服务的标准化、质量的标准化、管理的标准化、人才培训的标准化、特许经营的标准化,以及异常状况的标准化等整个标准化管理系统,详尽解剖和总结了麦当劳取得成功的核心关键。对于企业建立标准化管理体系和内部培训学院具有较大的借鉴价值!
一流企业卖标准,二流企业卖服务,三流企业卖产品!作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳,为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头,多年来一直稳居快餐业龙头的宝座?其成功的秘诀就在于“克隆成功,复制财富”:确立标准化的核心理念、复制标准化的赢利模式。
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书籍介绍
《麦当劳大学(第2版)》深度挖掘麦当劳品牌的标准化、服务的标准化、质量的标准化、管理的标准化、人才培训的标准化、特许经营的标准化,以及异常状况的标准化等整个标准化管理系统,详尽解剖和总结了麦当劳取得成功的核心关键。对于企业建立标准化管理体系和内部培训学院具有较大的借鉴价值!
一流企业卖标准,二流企业卖服务,三流企业卖产品!作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳,为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头,多年来一直稳居快餐业龙头的宝座?其成功的秘诀就在于“克隆成功,复制财富”:确立标准化的核心理念、复制标准化的赢利模式。
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很好,下载出来的内容没有乱码。
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下载速度很快,我选择的是epub格式
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:3分
主题深度:5分
文字风格:6分
语言运用:6分
文笔流畅:9分
思想传递:7分
知识深度:3分
知识广度:6分
实用性:6分
章节划分:5分
结构布局:7分
新颖与独特:9分
情感共鸣:6分
引人入胜:3分
现实相关:7分
沉浸感:7分
事实准确性:4分
文化贡献:7分