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客户满意系统实现方法书籍详细信息

  • ISBN：9787030598479
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2019-12
  • 页数：暂无页数
  • 价格：111.50
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：大32开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

本书结合作者多年来对企业管理的思考和探索实践，展示了客户满意导向的理念和价值观，从客户需求挖掘和定量分析出发，提出魅力质量挖掘方法和顾客导向的产品功能设计方法，论述了集成质量工具的客户满意系统实现方法，并结合实际案例，介绍了详细应用过程。

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  • 思想传递：4分

  • 知识深度：9分

  • 知识广度：3分

  • 实用性：9分

  • 章节划分：7分

  • 结构布局：8分

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    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

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    非常好就是加载有点儿慢。

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ISBN：9787030598479
出版社：暂无出版社
出版日期：2019-12
作者：暂无作者
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