服务营销-全国高等院校市场营销系列规划教材 2025 chm pdf kindle rb azw3 下载 115盘

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内容简介:
《服务营销》体系新颖,在深入剖析服务的内涵和独特性的基础上,提出一个创新的服务营销系统,从理解服务产品购买决策行为出发,深入讨论了服务的互动管理,服务产品开发、服务保证、服务补救、服务的有形展示、服务定价、服务渠道和网点选择,服务的整合营销沟通等内容;理论扎实,系统地介绍了服务质量、服务利润链、内部营销、互动营销、数据库营销、品牌营销、关系营销等理论;实用性强,精心选编大量案例,具有较强的指导性。全书体系新、内容新、观点新,具有较强的系统性、专业性和实用性,既可用作高等院校市场营销及相关专业的教材,也可作为服务业及相关行业管理人员的参考用书。
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书籍介绍
《服务营销》体系新颖,在深入剖析服务的内涵和独特性的基础上,提出一个创新的服务营销系统,从理解服务产品购买决策行为出发,深入讨论了服务的互动管理,服务产品开发、服务保证、服务补救、服务的有形展示、服务定价、服务渠道和网点选择,服务的整合营销沟通等内容;理论扎实,系统地介绍了服务质量、服务利润链、内部营销、互动营销、数据库营销、品牌营销、关系营销等理论;实用性强,精心选编大量案例,具有较强的指导性。全书体系新、内容新、观点新,具有较强的系统性、专业性和实用性,既可用作高等院校市场营销及相关专业的教材,也可作为服务业及相关行业管理人员的参考用书。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:6分
网站更新速度:4分
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书籍清晰度:5分
书籍格式兼容性:6分
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还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
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中评,付点钱这里能找到就找到了,找不到别的地方也不一定能找到
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中评,比上不足比下有余
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五颗星、五颗星,大赞还觉得不错!~~
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很好,下载出来的内容没有乱码。
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请问,能在线转换格式吗?
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:7分
主题深度:8分
文字风格:8分
语言运用:4分
文笔流畅:8分
思想传递:7分
知识深度:6分
知识广度:3分
实用性:6分
章节划分:3分
结构布局:8分
新颖与独特:5分
情感共鸣:6分
引人入胜:9分
现实相关:6分
沉浸感:3分
事实准确性:9分
文化贡献:3分