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寄语:
這樣下指令,軟爛部屬變能幹:帶人先帶心?錯!一切都得從行為管理開始
内容简介:
???現在的部屬??—難帶,但??好教」?????這年頭,不管你用愛的教育、還是鐵的紀律,都得不到你要的成果!???無能主管才會對部屬喊加油、以獎金誘惑,??????????管會拆解任務,明確下指令,讓部屬知道:??*??樣??樣做,不犯錯。?????日本行為科學管理專家、日經BP??課長塾??人氣**的講師石田淳,??????暢銷書??不懂帶人你*自己做到死??指出:??會下指令」比帶人更重要?????想帶出優????隊,關鍵不在那優????20%員工,?????是讓那??80%」的平庸部屬動起來?????你必須??麼做:??????為什麼你的部屬叫不動?先破除以下這些管理迷??:?????這種事,他看其他人做*該知道了??(工作的事,沒做過不會真的懂)?????做錯*該罵,多罵幾次*懂了??(光罵沒用,因為成果與態度無關)???別讓????能力的部屬,接下????的任務(那該怎麼辦?石田淳教你)???為求公正,只和部屬交辦公事─???種過時的管理思維,會擴大你與部屬的代溝?????◎別管態度??不要熱情,只給他「做得到的指令??:??????再告訴部屬要有毅力??撐下去,你得給他明確方法。??麼做?拆解工作?????告訴他,為什麼你要他這麼做?????成功的主管不用很會說,但要說的讓人很好懂。??麼說???????得把形容詞具體數值化、可????、可信賴、和明確化??例如:??????尖業務的鞠躬??5度,B咖業務只??0度??他做到了嗎?你得管理他的行為,??不是管理他的情緒。??????屬開始模仿你了嗎???時記住??守??破??離??。????????????◎??樣下指令,部屬絕不笨懶慢:??????部屬精準的指令─????醒部屬??哪些動作**不能省??。??????次只教三件事,??是讓部屬做事????到位的訣竅?????你的指令,是大家都聽得懂的??共同語言」嗎???等一下??是等5分鐘還是10分鐘??????稍微報告????」是????報告還是寫三頁A4?(主管你得講清楚,否則搞得部屬好亂啊)????◎讓部屬記住「??成功的手感??:??????部屬「現在*能確定的肯定」回饋─????金的效果,遠不如60秒內*讚美他。??????只交辦工作,更要交辦願景,用附加動機鼓勵他,部屬自然積極主動。??????????話,滿足部屬的高層次????;給部屬存在感,他*能做出價值?????帶人先帶心?錯!???管理,只能從「行為??開始。?????????帶人????,不問熱???不問個??,卻完全能帶出你要的滿分部屬。專業推薦??????灣科????學管理學院院長??《經理人》專欄作家??盧希鵬??????間軸科技社群行銷部總監??李全興??????場專家??邱文仁??????治大學科????理與智慧財產研究????授??李仁芳??????全企業管
书籍目录:
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作者介绍:
作者簡介: 石田淳 株式會社WILL PM International創辦人、執行長兼董事長、社團法人安全管理組織行為協會(Behavior Based Safty;BBS)代表理事、日本行為分析學會會員、美國行為分析學會會員、日本國際筆會會員暨日經BP主辦的「課長塾」講師。 眼見行為分析的管理手法在美國企業界創下非凡成果,他以獨特的手法,將這套手法改編為適用於東方人的內容,確立「行為科學管理」知識。截*目前為止,已指導超過600家公司和10,000名以上的上班族,深受各界肯定。 他的興趣是鐵人三項及馬拉松,2012年4月時曾挑戰撒哈拉沙漠250公里馬拉松,並跑完全程。2013年11月他挑戰南極鐵人三項,同樣跑完全程。 譯者簡介 劉錦秀 東吳大學日文系畢業。曾任出版社國際版權部經理,譯作有:《我在包裡放本書》、《修復身體的黃金7小時》、《一秒*能做對決定》、《那麼動人的句子,是怎麼想出來的?》、《我是難民高中生》、《野心的建議》(以上皆由大是文化出版)、《中華聯邦》、《思考的技術》等。
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书籍介绍
現在的部屬——難帶,但「好教」。
這年頭,不管你用愛的教育、還是鐵的紀律,都得不到你要的成果!
無能主管才會對部屬喊加油、以獎金誘惑,
優秀主管會拆解任務,明確下指令,讓部屬知道:「就這樣這樣做,不犯錯。」 日本行為科學管理專家、日經BP「課長塾」人氣第一的講師石田淳,
繼暢銷書《不懂帶人你就自己做到死》指出:「會下指令」比帶人更重要。
想帶出優秀團隊,關鍵不在那優秀的20%員工,
而是讓那「80%」的平庸部屬動起來。
你必須這麼做:
◎為什麼你的部屬叫不動?先破除以下這些管理迷思:
「這種事,他看其他人做就該知道了」(工作的事,沒做過不會真的懂)
「做錯就該罵,多罵幾次就懂了」(光罵沒用,因為成果與態度無關)
別讓最有能力的部屬,接下最難的任務(那該怎麼辦?石田淳教你)
為求公正,只和部屬交辦公事──這種過時的管理思維,會擴大你與部屬的代溝。
◎別管態度、不要熱情,只給他「做得到的指令」:
別再告訴部屬要有毅力、撐下去,你得給他明確方法。怎麼做?拆解工作。
告訴他,為什麼你要他這麼做。
成功的主管不用很會說,但要說的讓人很好懂。怎麼說?
你得把形容詞具體數值化、可觀察、可信賴、和明確化。
例如:
頂尖業務的鞠躬是45度,B咖業務只有20度。他做到了嗎?你得管理他的行為,而不是管理他的情緒。
部屬開始模仿你了嗎?這時記住「守、破、離」。
◎這樣下指令,部屬絕不笨懶慢:
給部屬精準的指令──提醒部屬「哪些動作絕對不能省」。
一次只教三件事,這是讓部屬做事一次到位的訣竅。
你的指令,是大家都聽得懂的「共同語言」嗎?「等一下」是等5分鐘還是10分鐘? 「稍微報告一下」是一頁報告還是寫三頁A4?(主管你得講清楚,否則搞得部屬好亂啊) ?
◎讓部屬記住「這成功的手感」:
給部屬「現在就能確定的肯定」回饋──獎金的效果,遠不如60秒內就讚美他。 別只交辦工作,更要交辦願景,用附加動機鼓勵他,部屬自然積極主動。
用一句話,滿足部屬的高層次需求;給部屬存在感,他就能做出價值。
帶人先帶心?錯! 管理,只能從「行為」開始。
這一套帶人技術,不問熱血、不問個性,卻完全能帶出你要的滿分部屬。
專業推薦 台灣科技大學管理學院院長、《經理人》專欄作家 盧希鵬
時間軸科技社群行銷部總監 李全興
職場專家 邱文仁
政治大學科技管理與智慧財產研究所教授 李仁芳
盛全企業管理顧問有限公司總經理 吳盛金
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:4分
主题深度:8分
文字风格:3分
语言运用:6分
文笔流畅:8分
思想传递:5分
知识深度:8分
知识广度:6分
实用性:6分
章节划分:8分
结构布局:7分
新颖与独特:7分
情感共鸣:7分
引人入胜:8分
现实相关:3分
沉浸感:3分
事实准确性:7分
文化贡献:8分