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营销管理，在大专院校的企业管理课程体系中，营销管理是重要也是受同学欢迎的课程之一。营销管理在理论上与社会实际生活紧密相连，方法上又相当生活化，学习和进修这门课程的同学及企业管理人员，都可以轻而易举地俯拾各种实务来印验理论的精确对错，故而要准确地表达*的营销观念，相当具有挑战性。

本书的作者林建煌秉持了其在管理类的教材编写中“精、整、用”的原则，在全书的内容展开上兼顾了理论深度与实务应用，强调理论的系统性，着重帮助同学建立正确的营销观念，为使学员加深对营销理论的理解，书中还备选了大量近的企业成功案例，使本书成为近期问世的同类教材中的上乘之作。

PART Ⅰ  营销内涵与角色

　章  营销导论

　　节  营销的定义

　　第二节  营销的存在价值

　　第三节  市场哲学的演进

　　第四节  营销管理的程序

　第二章  市场导向的策略管理

　　节  策略管理的基本概念

　　第二节  使命、目标与内外部分析

　　第三节  厂商的策略

　　第四节  策略的执行、评估和控制

PART Ⅱ  营销环境与信息

　第三章  营销环境

　　节  环境分析的架构

　　第二节  微观环境

　　第三节  宏观环境

　第四章  营销信息与营销研究

　　节  营销的信息

　　第二节  营销研究的类型

　　第三节  营销道德准则

PART Ⅲ  市场与定位

　第五章  消费者市场与其购买行为

　　节  消费者行为的内涵和思考架构

　　第二节  消费者的购买决策程序

　　第三节  消费者购买决策的类型、涉入程度及购买角色

　　第四节  消费者内在的心理运作机制

　　第五节  影响消费者行为的微观因素

　　第六节  影响消费者行为的宏观因素

　第六章  组织市场与其购买行为

　　节  组织购买者的类型

　　第二节  组织市场的特性

　　第三节  组织采购机制

　　第四节  影响组织购买行为的因素与购买程序

　第七章  市场区隔与定位分析

　　节  市场的定义与目标营销

　　第二节  市场区隔、的内涵

　　第三节  市场的区隔变数

　　第四节  市场规模的估计和产品定位

PART Ⅳ  产品策略

　第八章  产品管理

　　节  产品定义和产品的种类

　　第二节  产品组合与产品线管理

　　第三节  产品品项的管理

　第九章  新产品开发与产品生命周期

　　节  创新与新产品开发过程

　　第二节  新产品开发的组织与创新的扩散

　　第三节  产品生命周期

　第十章  服务营销

　　节  服务与实体产品的不同

　　第二节  服务的分类和服务管理的哲学理念

　　第三节  服务品质

　　第四节  服务系统和服务的营销

　　第五节  服务的营销组合

PART Ⅴ  价格策略

　第十一章  订价概念

　　节  价格的重要性

　　第二节  影响价格的决定因素

　　第三节  成本、需求、收入与价格间的关系

　　第四节  订价决策的合法性及道德性

　第十二章  制定价格

　　节  订价目标的设定

　　第二节  需求、成本、价格和利润的关系及订价政策

　　第三节  决定订价方法

　　第四节  牌价的微调

　　第五节  多项产品的订价策略

PART Ⅵ  渠道策略

　第十三章  营销渠道与实体运配

　　节  渠道的功能与渠道流

　　第二节  渠道的结构

　　第三节  渠道管理决策

　　第四节  渠道的整合

　　第五节  实体运配

　第十四章  零售与批发

　　节  零售车轮理论

　　第二节  零售商的分类和主要型态

　　第三节  无店铺零售

　　第四节  零售商的零售组合

　　第五节  零售业的趋势与挑战

　　第六节  批发商

PART Ⅶ  推广策略

　第十五章  推广策略与营销沟通

　　节  推广组合与营销沟通

　　第二节  发展推广计划的步骤

　第十六章  广告

　　节  广告的类型

　　第二节  设计广告活动的步骤

　第十七章  人员销售

　　节  人员销售的涵义与类型

　　第二节  人员销售过程的步骤

　　第三节  销售管理

　第十八章  促销与公共关系

　　节  促销

　　第二节  公共关系

PART Ⅷ  营销行动

　第十九章  营销的执行与控制

　　节  营销执行

　　第二节  营销控制

    林建煌，台湾“中央大学”企管系特聘教授，台湾政治大学企业管理博士，任台湾“中央大学”企管系主任兼企研所所长、复旦大学管理学院客座教授、西南交通大学经管学院顾问教授等职务。研究领域为营销管理、消费者行为、战略管理、决策分析等。曾连续两年荣获台湾“中央大学”研究杰出奖、名列Marquis世界名人堂(Marquis

Who's Whoin the World)，并两度荣获美国Fulbright Scholar。在Journal of

Consumer Psychology、Marketing Letters、Advances in Consumer

Research和Journal of Economic

Psychology等期刊发表学术论文90余篇，内含25篇SSCI文章。

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书籍介绍

《营销管理》的主要内容：在大专院校的企业管理课程体系中，营销管理是最重要也是最受同学欢迎的课程之一。营销管理在理论上与社会实际生活紧密相连，方法上又相当生活化，学习和进修这门课程的同学及企业管理人员，都可以轻而易举地俯拾各种实务来印验理论的精确对错，故而要准确地表达最新的营销观念，相当具有挑战性。

《营销管理》的作者林建煌秉持了其在管理类的教材编写中“精、整、用”的原则，在全书的内容展开上兼顾了理论深度与实务应用，强调理论的系统性，着重帮助同学建立正确的营销观念，为使学员加深对营销理论的理解，书中还备选了大量最近的企业成功案例，使《营销管理》成为近期问世的同类教材中的上乘之作。