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内容简介:
由张建华主编的《管理信息系统(第2版)》为普通高等教育“十二五”规划教材。它从“社会—技术”双重视角,全面、系统地阐释了管理信息系统(MIS)的基础理论、开发方法、管理策略、应用领域及选型技巧等知识。
全书分为5篇: 篇为基础理论篇,对管理信息系统学科领域的相关概念、基本管理理论与相关信息技术等进行简单但不失系统地归纳与阐释;第二篇为系统开发篇,详细介绍MIS开发进程与方法策略,包括MIS系统规划、分析、设计与实施等内容;第三篇为系统管理篇,旨在帮助读者实现对上线系统的有效管理,内容包括MIS运行管理、系统评价与二次开发等;第四篇为系统应用篇,介绍MIS在实践应用领域的典型样态,内容包括DSS、ERP系统、CRM系统、KMS、电子商务与电子政务系统等;第五篇为系统选型篇,旨在帮助那些试图通过外购方式实现MIS实施的读者选好、选准系统产品,内容包括MIS选型的要素、原则、策略与步骤等。
本书是多位高校教师MIS教学与科研工作的结晶。全书结构完备合理、内容翔实丰富、理论和实践相结合、管理与应用相呼应。本书可作为高等院校信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商管理、计算机应用等专业的本科生或研究生教材,也可作为相关领域从业人员的参考资料。
书籍目录:
前言
版前言
篇 基础理论篇
章 管理信息系统导论
节 信息概述
第二节 系统概述
第三节 信息系统概述
第四节 管理信息系统概述
案例MIS支持沃尔玛缔造商业奇迹
本意小结
习题
第二章 MIS管理基础
节 管理的现代化发展
第二节 后现代管理方法简介
第三节 企业流程管理
案例福特公司通过BPR重获新生
本意小结
习题
第三章 MIS技术基础
节 信息技术概述
第二节 计算机网络概述
第三节 数据库与数据仓库
第四节 人工智能技术
第五节 主流MIS开发语言
案例机动车驾驶证理论考试模拟自测系统
本意小结
习题
第二篇 系统开发篇
第四章 MlS开发概述
节 MIS开发基础
第二节 常见MIS开发方法
第三节 MIS开发的项目管理
案例以原型法开发的桌面“小助手”
本意小结
习题
第五章 MIS系统规划
节 系统规划概述
第二节 系统规划模型
第三节 初步调查
案例关键成功因素法的提取
本意小结
习题
第六章 MIS系统分析
节 系统分析概述
第二节 详细调查
第三节 新系统逻辑模型
第四节 系统分析报告
案例某锻造厂系统分析方法分析
本意小结
习题
第七章 MIS系统设计
节 系统设计概述
第二节 系统总体结构设计
第三节 系统平台设计
第四节 系统详细设计
第五节 系统设计报告
案例某制造企业供应管理系统结构化设计方法
本意小结
习题
第八章 MIS实施
节 系统实施概述
第二节 程序开发
第三节 系统测试与调试
第四节 系统切换
第五节 系统实施报告
案例河北××卷 烟厂MIS成功案例
本意小结
习题
第三篇 系统管理篇
第九章 MIS运行管理
节 MIS运行管理概述
第二节 系统安全
第三节 数据备份
第四节 系统文档管理
案例西安杨森渠道信息管理系统成功外包
本意小结
习题
第十章 MIS评价与二次开发
节 MIS评价
第二节 MIS二次开发
案例上海轮胎橡胶集团ERP二次开发案例分析
本意小结
习题
第四篇 系统应用篇
第十一章 MIS应用层次与领域
节 管理信息系统应用层次
第二节 MIS应用领域
案例恒源祥客服中心系统
本意小结
习题
第十二章 决策支持系统
节 决策支持系统概述
第二节 智能决策支持系统
第三节 群体决策支持系统
案例汽车导航系统
本意小结
习题
第十三章 ERP系统
节 ERP系统概述
第二节 ERP系统实施
案例浪潮通软ERP在华泰集团中的应用
本意小结
习题
第十四章 CRM系统
节 CRM系统概述
第二节 CRM系统功能模块
第三节 CRM系统的发展趋势
案例博福—益普生(天津)制药有限公司的CRM系统
本意小结
习题
第十五章 知识管理系统
节 知识管理系统概述
第二节 KMS要素与结构
第三节 KMS产品及其发展趋势
案例知识管理系统实施使IBM深受其益
本意小结
习题
第十六章 电子商务与电子政务系统
节 电子商务系统
第二节 电子政务系统
案例IBM公司的电子商务
本意小结
习题
第五篇 系统选型篇
第十七章 MIS选型
节 MIS选型概述
第二节 MIS选型的基本要素
第三节 MIS选型的策略与步骤
第四节 MIS选型评估方法
案例××公司营销管理系统选型过程介绍
本意小结
习题
参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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书籍真实打分
故事情节:6分
人物塑造:7分
主题深度:6分
文字风格:9分
语言运用:3分
文笔流畅:4分
思想传递:7分
知识深度:3分
知识广度:9分
实用性:8分
章节划分:6分
结构布局:9分
新颖与独特:3分
情感共鸣:7分
引人入胜:7分
现实相关:5分
沉浸感:3分
事实准确性:9分
文化贡献:9分