点击选择搜索分类
柠檬书坊 -药学 -服务营销概论 广东高等教育出版社

服务营销概论 广东高等教育出版社 2025 chm pdf kindle rb azw3 下载 115盘

服务营销概论 广东高等教育出版社精美图片

服务营销概论 广东高等教育出版社电子书下载地址

》服务营销概论 广东高等教育出版社电子书籍版权问题 请点击这里查看《

服务营销概论 广东高等教育出版社书籍详细信息

  • ISBN：9787536161092
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2018-02
  • 页数：暂无页数
  • 价格：25.00
  • 纸张：轻型纸
  • 装帧：平装-胶订
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

寄语：

新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！

内容简介：

本书设计的初衷，是尽可能地给学生传递全面而完整的信息和知识。具体包括以下两点。

1.理论知识的完整性

为适应本科教学的需要，本书在前5章安排了服务营销理论的基础内容，即服务、服务业与服务经济理论、服务营销；服务三角、利润链、顾客满意与顾客忠诚、服务质量、内部营销、关系营销等服务营销基础理论知识；创新营销、体验营销、网络营销、口碑营销、创意营销等服务营销新理论；服务营销管理及技术；服务营销战略规划。

2.内容结构的系统性

本书共安排了4篇15章的教学内容，并按照"理论基础一组合策略一行业实务一发展前沿"的思路构建教材的知识框架，其逻辑关系紧密，行文结构严谨，给学生呈现的是一个全面、完整的知识链条。

书籍目录：

篇服务营销理论基础

章服务营销导论

节服务的内涵与类型

第2节服务业与服务经济形态

第3节服务营销的产生与发展

第4节服务营销的界定与组合要素

本章小结

思考与练习

第二章服务营销基础理论

节服务三角理论

第2节服务利润链理论

第3节顾客满意与顾客忠诚理论

第4节服务质量理念及其测量

第5节内部营销理论

第6节关系营销理论

本章小结

思考与练习

第三章服务理论创新发展

节创新营销理论

第2节体验营销理论

……

作者介绍：

王发兴，广东韶关学院经济管理学院暨广州工商学院经济贸易系经济学三级教授，省级很好教师，粤北经济发展研究所所长，广东韶关市浈江区人大代表，广东省商业经济学会常务理事，广东省中小学教师继续教育专家委员会委员，学科组组长。长期在教学靠前线摸爬滚打，坚持伏案笔耕。出版学术专著6本，主编或参编教材20余本，合作出版著作10余本，发表学术文章150余篇。

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：服务营销概论 广东高等教育出版社在线阅读

在线听书地址：服务营销概论 广东高等教育出版社在线收听

在线购买地址：服务营销概论 广东高等教育出版社在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

暂无其它内容！

书籍真实打分

  • 故事情节：4分

  • 人物塑造：8分

  • 主题深度：5分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：5分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：3分

  • 知识深度：7分

  • 知识广度：4分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：4分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：9分

  • 情感共鸣：9分

  • 引人入胜：7分

  • 现实相关：7分

  • 沉浸感：9分

  • 事实准确性：6分

  • 文化贡献：5分

网站评分

  • 书籍多样性：6分

  • 书籍信息完全性：3分

  • 网站更新速度：7分

  • 使用便利性：5分

  • 书籍清晰度：5分

  • 书籍格式兼容性：8分

  • 是否包含广告：3分

  • 加载速度：4分

  • 安全性：5分

  • 稳定性：3分

  • 搜索功能：6分

  • 下载便捷性：3分

下载点评

  • 无漏页(611+)
  • 超值(452+)
  • 体验好(494+)
  • 书籍完整(130+)
  • 无颠倒(622+)
  • 还行吧(673+)
  • 无广告(189+)
  • 速度慢(110+)
  • 二星好评(396+)
  • 章节完整(281+)
  • 下载快(471+)
  • 收费(461+)

下载评价

  • 网友 师***怀：

    好是好，要是能免费下就好了

  • 网友 曹***雯：

    为什么许多书都找不到？

  • 网友 宫***凡：

    一般般，只能说收费的比免费的强不少。

  • 网友 隗***杉：

    挺好的，还好看！支持！快下载吧！

  • 网友 芮***枫：

    有点意思的网站，赞一个真心好好好 哈哈

  • 网友 蓬***之：

    好棒good

  • 网友 居***南：

    请问，能在线转换格式吗？

  • 网友 权***波：

    收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！

  • 网友 訾***晴：

    挺好的，书籍丰富

  • 网友 师***怡：

    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 孙***夏：

    中评，比上不足比下有余

  • 网友 融***华：

    下载速度还可以

  • 网友 马***偲：

    好 很好 非常好 无比的好 史上最好的

  • 网友 苍***如：

    什么格式都有的呀。

喜欢"服务营销概论 广东高等教育出版社"的人也看了

服务营销概论 广东高等教育出版社分类索引数据信息

ISBN：9787536161092
出版社：暂无出版社
出版日期：2018-02
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 柠檬书坊 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。