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民航服务礼仪书籍详细信息

  • ISBN：9787118107135
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2016-11
  • 页数：暂无页数
  • 价格：25.70
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：16开
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
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内容简介：

理论篇包括民航服务礼仪概述、民航服务人员职业素养、民航商务礼仪、民航服务礼仪、涉外礼仪、沟通技巧。实训篇包含微笑与服务意识、职业形象塑造、仪态训练、情景模拟训练、沟通技巧训练。

本书可作为高等院校、高等职业院校空中乘务、民航运输等专业相关课程的教材。

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编辑推荐

本书是为民航运输类专业量身定制的一本礼仪教材，内容分理论篇和实训篇。

书籍真实打分

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  • 文字风格：4分

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网站评分

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民航服务礼仪分类索引数据信息

ISBN：9787118107135
出版社：暂无出版社
出版日期：2016-11
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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