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内容简介:
《导游业务(第6版)》作为全国诸多导游考试教材中历史最久、使用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列教材”,在很大程度上承担着规范导游员行为,培养导游员队伍的重任。我们力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的,切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展。
书籍目录:
第一章 导游服务
第二章 导游人员
第三章 旅游团队导游服务程序与服务质量
第四章 散客旅游服务
第五章 旅游接待中一些主要问题和事故的预防与处理
第六章 旅游者个别要求的处理
第七章 导游业务相关知识
第八章 导游服务技能
附录
参考书目
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
《导游业务(第6版)》作为全国诸多导游考试教材中历史最久、使用面最广、内容最权威的“全国导游人员资格考试系列教材”,在很大程度上承担着规范导游员行为,培养导游员队伍的重任。我们力求通过实用、准确的内容和严谨、科学的编写态度来更好地实现这一目的,切实促进我国导游员培训考试工作的健康发展。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:4分
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书籍清晰度:9分
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下载评价
- 网友 常***翠:
哈哈哈哈哈哈
- 网友 权***颜:
下载地址、格式选择、下载方式都还挺多的
- 网友 石***烟:
还可以吧,毕竟也是要成本的,付费应该的,更何况下载速度还挺快的
- 网友 权***波:
收费就是好,还可以多种搜索,实在不行直接留言,24小时没发到你邮箱自动退款的!
- 网友 宫***玉:
我说完了。
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挺好的,书籍丰富
- 网友 瞿***香:
非常好就是加载有点儿慢。
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特别棒
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- 网友 寇***音:
好,真的挺使用的!
- 网友 康***溪:
强烈推荐!!!
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:5分
主题深度:5分
文字风格:9分
语言运用:5分
文笔流畅:3分
思想传递:9分
知识深度:8分
知识广度:6分
实用性:8分
章节划分:4分
结构布局:8分
新颖与独特:4分
情感共鸣:3分
引人入胜:6分
现实相关:8分
沉浸感:9分
事实准确性:4分
文化贡献:5分