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内容简介:
本书通过7个步骤、5个视角和74种技术呈现了执行商业分析工作的良好实践。本书介绍了商业分析师在动议方面所扮演的角色和其工作的复杂性,这将帮助商业分析师进一步提升高层级的商业分析能力。对于那些希望在商业分析领域进行深入研究的读者而言,本书就像一道开胃菜,可以激发读者学习更多的相关知识,从而将他们的能力水平提高到一个更高的层次。掌握商业分析的7个步骤包括:步骤1:理解干系人。步骤2:理解商业环境。步骤3:规划商业分析工作。步骤4:设置动议范围。步骤5:开发解决方案需求和设计定义。步骤6:范围管理。步骤7:评价解决方案。
书籍目录:
第1章 引言1
什么是商业分析1
谁从事商业分析5
商业分析师应具备的素质6
组织结构和商业分析师7
商业分析师的职业发展9
成为值得信任的顾问13
商业分析能力16
商业分析视角19
商业分析关键术语、概念和定义43
商业分析很好中心和商业分析实践社区57
商业分析信息精化技术57
商业分析行程图60
重点总结60
第2章 步骤1:理解干系人62
干系人的类型62
理解干系人动机75
信任:游戏改变者86
持续的干系人分析90
技术91
重点总结101
第3章 步骤2:理解商业环境102
理解企业架构方向102
企业架构组件112
理解组织的业务驱动因素113
经常被识别出的业务驱动因素114
理解商业论证126
技术129
重点总结171
第4章 步骤3:规划商业分析工作172
启发、协作、分析的迭代性178
从哪里开始规划179
规划商业分析工作活动184
重点总结203
第5章 步骤4:设置动议范围204
什么是范围207
先聚焦为什么,再聚焦是什么208
制定对成功的度量208
块状化(Chunkify)动议209
解决方案干系人影响和范围定义214
就范围定义达成共识215
技术217
重点总结254
第6章 步骤5:开发解决方案需求和设计定义256
将范围定义分解为有效解决方案需求257
将解决方案需求分解为有效的设计定义272
成熟度:如何知道何时结束274
技术276
重点总结304
第7章 步骤6:管理范围306
核实需求306
确认需求313
推荐解决方案315
监督需求和设计定义317
范围变更326
技术329
重点总结346
第8章 步骤7:评价解决方案348
评价所提议的解决方案349
推荐可提高解决方案价值的行动353
支持实施主题专家354
支持测试人员355
评估组织准备度356
开发过渡需求356
度量解决方案的成功357
技术359
重点总结372
术语表374
作者介绍:
"凯利·布伦斯
是一名经验丰富的企业培训师、教练、导师、培训经理、课程开发者和作者,在帮助企业的项目团队解决实际问题方面,她拥有超过25年的经验,并拥有德雷克大学的培训和发展方向的成人教育硕士学位。凯利引导和咨询过的全球客户包括公司、政府和非营利实体。她是原ASPE公司负责分析师培训的副总裁,是商业分析领域的杰出专家,并擅长项目管理和产品开发管理。
比莉·约翰逊
是一名杰出的项目管理专家和商业分析专家,在建立商业分析的方向、流程和建模方面拥有近30年的专业实践经验,涉及行业涵盖金融、制造、咨询、教育、政府、零售业和采矿业。在过去的十年里,她一直在大型组织中从事教学和咨询服务。作为商业分析讲师、课程开发者、作者、教练和导师,她热衷于进一步拓展商业分析领域,以工具的使用为线索来接触该领域的人员,从而帮助他们面对今天所面临的独特问题和机遇。
"
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:5分
主题深度:8分
文字风格:3分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:6分
知识深度:9分
知识广度:6分
实用性:8分
章节划分:3分
结构布局:3分
新颖与独特:5分
情感共鸣:7分
引人入胜:4分
现实相关:5分
沉浸感:4分
事实准确性:7分
文化贡献:9分