企业运营管理(第4版) 首都经济贸易大学出版社 2025 chm pdf kindle rb azw3 下载 115盘

《企业运营管理（第4版）》除了原有部分的修改之外，还增添了一些新的内容。例如服务型企业运营管理的演变（第一章第二节）；Excel2007的新功能和新界面（第三章）；影响选址决策的因素（第五章第二节）；在项目管理中增加了对项目生命周期的分析（第八章第一节）；现代生产方式增加了关于对等生产方式的介绍（第十二章第一节）。同时，还调整了第二版中一些欠妥之处。

学习运营管理是一件艰苦的事情，也是一件有趣的事情。在企业组织的管理实践中，运营管理职业具有很好高的挑战性。当你运用运营管理的思想、方法或技术为企业组织的工作效率提高而贡献了一份力量时，你会具有一种成就感。我们希望读者阅读《企业运营管理（第4版）》后会欣赏并喜爱运营管理者这一角色，也希望他们今后的生活变得更加丰富多彩。

第一章 绪论

第一节 运营管理的本质及相关概念

第二节 运营管理的演进

第三节 运营管理者的职业生涯

习题

第二章 运营战略

第一节 运营战略的概念

第二节 运营战略的选择

第三节 运营战略的绩效评估

习题

第三章 Excel2007在企业运营管理中的应用

第一节 Excel中的数据分析工具

第二节 单变量求解工具和财务函数

第三节 规划求解工具的应用

第四节 模拟运算表

第五节 方案管理器

习题

第四章 生产能力计划

第一节 生产能力计划概述

第二节 影响有效生产能力的主要因素

第三节 生产能力计划

第四节 方案评估技术

第五节 设备、劳动力数量的确定与学习曲线

习题

第五章 设施选址

第一节 设施选址概述

第二节 影响设施选址决策的因素

第三节 设施选址决策评估模型

习题

第六章 生产过程设计

第一节 生产过程概述

第二节 设施平面布局

第三节 设备布置

第四节 流水线设计

习题

第七章 工作设计

第一节 工作设计概述

第二节 人机工程

第三节 方法分析与动作研究

第四节 工作测量与劳动定额

习题

第八章 项目管理

第一节 项目管理概述

第二节 网络模型

第三节 网络图的时问参数计算

第四节 时间成本很优化

第五节 项目管理工具Proiect

习题

第九章 综合计划

第一节 综合计划在运营计划体系中的地位和作用

第二节 综合计划的特点、制定策略及其相关资料

第三节 综合计划技术

第四节 综合计划的分解

习题

第十章 运营安排

第一节 运营安排与期量标准

第二节 工作站负荷的确定

第三节 作业排序

第四节 工作进度与控制

习题

……

第十一章 库存管理

第十二章 现代生产方式

第十三章 设备管理

第十四章 排队论——服务系统规划

第十五章 质量管理

第十六章 计算机辅助运营管理

习题

附录

部分练习题参考答案

主要参考文献

后记

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