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内容简介:
该书是野村综合研究所多年的研究成果。该书总结了企业锁定客户、在竞争中立于不败之地的各种战略、实践模式,对企业制定成长战略计划有一定借鉴作用,也有助于咨询行业的顾问从中吸取经验,提取更好的方案。
书籍目录:
序言
前言
第1章 客户锁定战略
在CRM中嵌入体系性战略
7大锁定战略
引起锁定的3大动力
如何开展锁定战略
探讨锁定战略时的基本柜架
锁定战略成功的条件
第2章无孔不入的市场营销
什么是“无也不入的”
无也不入的3大扩张型市场营销模式
应该如何对应无也不入的市场营销动向
无孔不入的网络的本质
第3章 价值定价
互联网加速了“不定价时代”
价值定价的必然性
价值定介的体系
价值定价的流程
价值定价的实践手法
选择性定价的前景
如何缩小消费者剩余和无谓损失
选择性定价适用于经验商品
第4章 服务交付系统的革新
某连锁酒店的变革故事
服务交付系统的再建
回首西尔斯的重生故事
用平衡计分卡革新服务
“娱乐业企业”服务交付平台的再建
“证券公司”零售营销的改革
对日本服务业敲响警钟
服务利润链和平衡计分卡
第5章 养育:总部组织的新使命
半途而废的集团重组
……
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
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原文赏析:
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其它内容:
书籍介绍
该书是野村综合研究所多年的研究成果。该书总结了企业锁定客户、在竞争中立于不败之地的各种战略、实践模式,对企业制定成长战略计划有一定借鉴作用,也有助于咨询行业的顾问从中吸取经验,提取更好的方案。
网站评分
书籍多样性:5分
书籍信息完全性:3分
网站更新速度:6分
使用便利性:5分
书籍清晰度:9分
书籍格式兼容性:9分
是否包含广告:8分
加载速度:3分
安全性:5分
稳定性:6分
搜索功能:3分
下载便捷性:6分
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书籍真实打分
故事情节:3分
人物塑造:5分
主题深度:3分
文字风格:8分
语言运用:6分
文笔流畅:4分
思想传递:6分
知识深度:9分
知识广度:3分
实用性:9分
章节划分:6分
结构布局:4分
新颖与独特:8分
情感共鸣:3分
引人入胜:8分
现实相关:4分
沉浸感:3分
事实准确性:9分
文化贡献:7分