点击选择搜索分类
柠檬书坊 -杂志 -客户管理实操细节/企业日常管理实操细节

客户管理实操细节/企业日常管理实操细节 2025 chm pdf kindle rb azw3 下载 115盘

客户管理实操细节/企业日常管理实操细节精美图片

客户管理实操细节/企业日常管理实操细节电子书下载地址

》客户管理实操细节/企业日常管理实操细节电子书籍版权问题 请点击这里查看《

客户管理实操细节/企业日常管理实操细节书籍详细信息

  • ISBN：9787807281757
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2006-01
  • 页数：279
  • 价格：15.80
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
  • 豆瓣短评：点击查看
  • 豆瓣讨论：点击查看
  • 豆瓣目录：点击查看
  • 读书笔记：点击查看
  • 原文摘录：点击查看

内容简介：

由于产品同质化问题严重，企业已进入到白热化的竞争甚至是恶性竞争的状态。企业的微利时代来临了。在微利时代中，企业若不重视细节，小则出现质量问题，大则导致企业亏损甚至衰落、倒闭。关于细节管理的重要性问题，坊间流行的以《细节决定成功》为主的一大批同类书籍，已详尽地阐明了这个理念。问题恰恰在于，道理大家都明白了，关键是怎么做？我们几乎翻遍了图书市场的同类书，没能找到有关介绍方法和技巧的书籍。

说千道万，不如实操实干！于是，我们组织策划了这套《企业日常管理实操细节》丛书。她的价值在于，对管理的各个领域，尽量从每个环节、每道工序、每个流程，甚至连每条生产线上，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益，使企业昌盛，个人发达。

本丛书的价值在于，对管理的各个领域，尽量从每个环节、每道工序、每个流程，甚至连每条生产线上，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益，使企业昌盛，个人发达。本书告诉你企业客户管理实际操作的细节，让你在工作上游刃有余。

书籍目录：

第1章 客户信息管理

细节Ol 选择适宜的信息收集方法

细节02 制作详细的客户信息资料表

细节03 高效利用客户资料信息

细节04 对客户资料信息进行分类

细节05 有效反馈客户信息

细节06 加强客户信息资料保密性

细节07 调查计划制作要点

细节08 问卷调查设计诀窍

细节09 发现有价值的客户

细节10 正确处理客户需求信息

细节ll 根据需要选择档案建立方式

细节12 建立客户数据库系统

细节13 数据库维护技巧

细节14 电子商务信息自助式服务

第2章 客户资信管理

细节15 了解客户资金状况的分析指标

细节16 实地调查了解资信客户

细节l7 利用外部机构调查客户信用

细节18 客户信用调查报告编写技巧

细节19 对客户资信进行评级

细节20 确定客户信用限度

细节2l 别忽视客户资信中的“6C”

细节22 加强风险识别能力

细节23 客户年度财务报表分析重点

细节24 监控货款回收情况

细节25 回收贷款技

细节26 处理客户呆坏账

第3章 客户沟通管理

细节27 和客户建立伙伴关系

细节28 公关可加强沟通了解

细节29 成功树立印象

细节30 做一个良好的听众

……

第4章 客户投诉管理

第5章 核心客户管理

第6章 售后服务管理

第7章 客户忠诚度维护

第8章 客户分类管理

作者介绍：

暂无相关内容，正在全力查找中

出版社信息：

暂无出版社相关信息，正在全力查找中！

书籍摘录：

暂无相关书籍摘录，正在全力查找中！

在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：

在线阅读地址：客户管理实操细节/企业日常管理实操细节在线阅读

在线听书地址：客户管理实操细节/企业日常管理实操细节在线收听

在线购买地址：客户管理实操细节/企业日常管理实操细节在线购买

原文赏析：

暂无原文赏析，正在全力查找中！

其它内容：

书籍介绍

本丛书的价值在于，对管理的各个领域，尽量从每个环节、每道工序、每个流程，甚至连每条生产线上，介绍不容忽视的操作细节，力求“实际、实用、实操、实效”，满足企业对细节管理的要求，从而大大提高企业管理水平和经济效益，使企业昌盛，个人发达。本书告诉你办公室文员工作实际操作的细节，让你在工作上游刃有余。

书籍真实打分

  • 故事情节：7分

  • 人物塑造：4分

  • 主题深度：7分

  • 文字风格：5分

  • 语言运用：6分

  • 文笔流畅：3分

  • 思想传递：3分

  • 知识深度：9分

  • 知识广度：3分

  • 实用性：3分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：6分

  • 新颖与独特：3分

  • 情感共鸣：3分

  • 引人入胜：6分

  • 现实相关：6分

  • 沉浸感：3分

  • 事实准确性：8分

  • 文化贡献：7分

网站评分

  • 书籍多样性：6分

  • 书籍信息完全性：7分

  • 网站更新速度：4分

  • 使用便利性：3分

  • 书籍清晰度：5分

  • 书籍格式兼容性：8分

  • 是否包含广告：9分

  • 加载速度：9分

  • 安全性：8分

  • 稳定性：9分

  • 搜索功能：8分

  • 下载便捷性：5分

下载点评

  • 四星好评(679+)
  • 好评多(403+)
  • 品质不错(588+)
  • 五星好评(516+)
  • 愉快的找书体验(401+)
  • 超值(567+)
  • 体验满分(638+)
  • 下载速度快(564+)

下载评价

  • 网友 国***芳：

    五星好评

  • 网友 利***巧：

    差评。这个是收费的

  • 网友 敖***菡：

    是个好网站，很便捷

  • 网友 戈***玉：

    特别棒

  • 网友 方***旋：

    真的很好，里面很多小说都能搜到，但就是收费的太多了

  • 网友 曹***雯：

    为什么许多书都找不到？

  • 网友 后***之：

    强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！

  • 网友 习***蓉：

    品相完美

  • 网友 曾***玉：

    直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！

  • 网友 师***怡：

    说的好不如用的好，真心很好。越来越完美

  • 网友 国***舒：

    中评，付点钱这里能找到就找到了，找不到别的地方也不一定能找到

  • 网友 孙***美：

    加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦

  • 网友 谢***灵：

    推荐，啥格式都有

  • 网友 薛***玉：

    就是我想要的！！！

  • 网友 孔***旋：

    很好。顶一个希望越来越好，一直支持。

喜欢"客户管理实操细节/企业日常管理实操细节"的人也看了

客户管理实操细节/企业日常管理实操细节分类索引数据信息

ISBN：9787807281757
出版社：暂无出版社
出版日期：2006-01
作者：暂无作者
TAGS：暂无
随机推荐

© 2009-2025 柠檬书坊 京ICP备2024085379号

免责声明：本站数据来自互联网公开的数据索引，如果侵犯了您的版权，请点击这里联系删除
对于本站页面标记为“广告、ad” 或非本站域名的链接内容不受本站管控，请自行辨别内容真实性/合法性，本站对此类信息或者链接内容的真实性/合法性不负责任。