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内容简介:
这套丛书包括了7个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能,问题解决技能,到团队建设技能,激励下属技能,再到个人时间管理,个人压力调节等,都是管理者自我提升所必须的基本技能。
本书以管理人员的问题解决为基本内容,以企业管理人员经常遇到的实际管理问题为引子,解释了问题解决的含义及基本特点,分析了问题解决的技能要求及培训方式,通过大量案例,阐述了问题解决的一般程序和规律,最后提供了问题解决训练的多个案例。
书籍目录:
第章 -问题解决技能初探
 - -节 -问题解决——您不得不掌握的技能
 - - - -问题 “河内塔”问题(策略性问题解决)
 - - - -问题2 如何使猫和狗不打架(创造性解决问题)
 - - - -问题3 你能以一笔连续地画四条直线贯穿图中的所点吗丶(如图-2)(克服思维定势)
 - - - -问题4 福特汽车的应对挑战(使命追求和经营宗旨)
 - - - -问题5 吉列剃须刀的推广(开拓市场策略)
 - - - -问题6 可口可乐公司的巧妙还击(营销策略)
 - - - -问题7 罗乡长的吸引人才策略(人力资源管理)
 - - - -问题8 生力波罗啤酒厂的复兴(生产)
 - - - -问题9 麦道克的债务危机(金融财务)
 - - - -问题0 APEX公司 租厂房不如买厂房(战略)
 - -第二节 -问题解决技能自测
 - - - -量表
 - - - -量表2
 - - - -量表3
 - - - -量表4
 - - - -附录 河内塔问题答案
 - - - -附录2 量表评分标准
 - - - -附录3 量表2评分标准
 - - - -附录4 量表3评分标准
 - - - -附录5 量表4评分
作者介绍:
孙健敏,教授,博士生导师,曾留学美国、加拿大、英国等,发表多篇学术论文,从994年开始先后为50多家大中型企业提供管理咨询和管理人员测评与培训,是国内的人力资源管理专家。在管理技能开发和评价、领导方式测评与培训方面有丰富的经验和独到的见解,是国内管理学界
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其它内容:
编辑推荐
这套丛书包括了7个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能,问题解决技能,到团队建设技能,激励下属技能,再到个人时间管理,个人压力调节等,都是管理者自我提升所必须的基本技能。本书以管理人员的问题解决为基本内容,以企业管理人员经常遇到的实际管理问题为引子,解释了问题解决的含义及基本特点,分析了问题解决的技能要求及培训方式,通过大量案例,阐述了问题解决的一般程序和规律,提供了问题解决训练的多个案例。
书籍介绍
这套丛书包括了7个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能,问题解决技能,到团队建设技能,激励下属技能,再到个人时间管理,个人压力调节等,都是管理者自我提升所必须的基本技能。
本书以管理人员的问题解决为基本内容,以企业管理人员经常遇到的实际管理问题为引子,解释了问题解决的含义及基本特点,分析了问题解决的技能要求及培训方式,通过大量案例,阐述了问题解决的一般程序和规律,最后提供了问题解决训练的多个案例。
网站评分
- 书籍多样性:7分 
- 书籍信息完全性:9分 
- 网站更新速度:7分 
- 使用便利性:6分 
- 书籍清晰度:7分 
- 书籍格式兼容性:5分 
- 是否包含广告:9分 
- 加载速度:4分 
- 安全性:8分 
- 稳定性:3分 
- 搜索功能:9分 
- 下载便捷性:7分 
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:4分
主题深度:3分
文字风格:5分
语言运用:3分
文笔流畅:7分
思想传递:4分
知识深度:7分
知识广度:9分
实用性:5分
章节划分:4分
结构布局:4分
新颖与独特:9分
情感共鸣:6分
引人入胜:3分
现实相关:7分
沉浸感:3分
事实准确性:5分
文化贡献:8分